配送・送料｜ご利用ガイド

【配送日時指定】
ご希望の配送日・時間帯をご指定いただけます。
配送日時の指定がある場合は入力してください。

入力のない場合は最短で発送いたします。(最短2営業日)
ただし、繁忙期や連休明けなどは注文が多くなるため配送までにお時間をいただくことがございます。
また、ご注文に受注生産品が含まれる場合は、発送に7営業日程度いただいております。

【沖縄県や離島へのお届けについて】
船便でお届けします。
弊社からの発送と運送会社によるお届けを含め、通常より多めにお時間をいただきます。(最短7営業日)
お日にちに余裕を持ってご注文ください。

【配送目安について】
天候などの自然災害、交通状態、配送先の地域などの事情により、配送時期が前後する場合がありますのでご了承ください。

※昨今の物流事情により、メールやお電話などでお問い合わせいただいた場合も、当日ご注文分の即日出荷手配は承っておりませんが、配送指定を入力いただかなければ最短にてお届けいたします。

【営業日】
月～金（土曜・日曜・祝祭日・年末年始は休業）

【配送方法】
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様にお選びいただくくことは出来ません。
※契約の物流倉庫などを除く、客先への直送はご遠慮ください。
配送伝票の依頼主には「生活の木」と記載されます。

【配送状況の確認】
弊社からの発送が完了した際にメールにて配送番号を記載いたします。
また発送完了後はマイページでも確認が可能です。

【配送時の破損などについて】
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

送料は、お届け先ごとに発生いたします。

ご契約時の取引内容条件に順次、一定条件の合計卸金額*1を購入で、送料弊社負担にて配送いたします。
上記購入金額に満たない場合*2は配送地域に応じて、下記の送料をいただきます。

【地域別送料(税込)】
北海道1,650円／中国1,320円／東北1,430円／四国・九州1,430円／関東・関西・中部北陸・甲信越1,210円／沖縄3,960円

*1 お取引条件によって異なる場合があります。
*2 送料条件を満たしていない場合は自動的にお届け先の地域に応じて送料が追加されます。